Nuestra Pocket Print™ utiliza tecnología térmica para crear impresiones. Esto significa que genera imágenes aplicando calor de forma selectiva sobre papel térmico especial, que reacciona al calor para formar el texto o la imagen, sin necesidad de tinta.

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 14 días, a partir del momento en que el pedido es entregado en tu dirección.

No obstante, para garantizar tu satisfacción, aceptamos devoluciones de productos sin usar y en buen estado dentro de un plazo de hasta 30 días desde la entrega.

Estamos seguros de que nuestra cuidada selección de productos cumplirá o superará tus expectativas. Sin embargo, si deseas realizar una devolución o cambio, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: support@pocket-print.com

Te responderemos en un plazo máximo de 24 horas para ayudarte con todo el proceso.

Sí, es posible 😊

Permitimos cancelaciones y modificaciones de pedidos dentro de las primeras 24 horas desde que realizas la compra.

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  Si solicitas la cancelación dentro de ese plazo, te reembolsaremos el importe total del pedido.
  
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  Una vez transcurridas las 24 horas, no podremos cancelar ni modificar el pedido, ya que la mayoría de los pedidos se procesan y envían en ese tiempo.
  

Los reembolsos se realizarán en un plazo de hasta 72 horas.

Queremos que tengas la mejor experiencia posible, por lo que nos encargaremos de solucionarlo en caso de que ocurra.

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros fabricantes para garantizar la calidad de nuestros productos. Aun así, si recibes un artículo con algún defecto o daño, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días desde la entrega.

Nuestro equipo de atención al cliente trabajará contigo para encontrar la mejor solución lo antes posible.

Actualmente, Pocket Print™ solo admite impresión en blanco y negro, ya que utiliza tecnología térmica.

¡Sí! Incluye cargador USB, por lo que no necesitas comprar pilas.